申领方式
1、普卡 （积分卡），超市当日消费满 188 元以上 （含 188 元），商场当日消费满 388 元以上 （含 388 元），即可申请办理积分卡一张 （办卡小票不积分）。也可直接购买 （18 元每张）
2、银卡，A. 当日个人消费满 6000 元以上 （含 6000 元），团购消费满 20000 元以上，即可申请办理。B. 个人积分卡任意一年内累计消费积分达 3000 分，团购消费积分达 20000 分，即可申请办理一张。
3、金卡 （有效期 1 年）, 有效期内银卡累计消费积分满 6000 分，可升级办理金卡。

申请程序
1、您可凭消费小票 （此票据金额仅作为申请办卡条件，不计入积分） 及本人二代身份证或有效证件，在天马商场会员服务中心办理会员卡。
2、您须按要求填写 《天马商场会员申请表》，所填资料尽量详细、真实、准确，申请遵循一人一卡制原则，重复办理的会员卡无效，天马商场有权利将重复的会员卡收回并作废
3、如资料不完整或不清楚，天马商场有权拒绝申请或取消已申办的会员卡。
4、消费票据如果已使用会员卡打折或累计积分了，不能再用于申办会员卡。

积分规则
商品类型 积分标准
超市商品 10 元积 1 分
百货商品 10 元积 1 分 (不包含金店、玉器、名表及数码柜台）
饭店 10 元积 1 分
宾馆 10 元积 1 分
同仁堂专柜 10 元积 1 分
天马药店 10 元积 1 分
注：已享受团购优惠的，不参与积分。

VIP 会员尊享服务
1、普卡 （积分卡） 只积分不打折。
2、银卡享受商场原价商品的 9 折优惠，特价商品 9.8 折折上折；可在天马宾馆客房享受当日房价的 9 折 （客房做特价优惠时除外）；用餐 9 折 （海鲜酒水及包席优惠菜单除外） 如自带酒水，不可享受优惠。另外只需出示银卡可免费停车两小时。
3、金卡享受商场原价商品的 8.5 折优惠，特价商品 9.5 折折上折；可在天马宾馆客房享受当日房价的 8 折 （客房做特价优惠时除外）；用餐 8.5 折 （海鲜酒水及包席优惠菜单除外）。另外只需出示金卡可免费停车两小时。
4、可在天马商场异业联盟单位消费时，可以按联盟单位协议享受相关优惠。
5、会员生日当天购物双倍积分。

会员卡的晋级与保持
1、普卡、银卡、金卡在一年内无消费记录的予以作废。
2、凡会员卡当年有消费记录，会员资格顺延；
3、普卡 （积分卡） 会员任意一年内积分达 3000 分，即可晋级为银卡会员；
4、银卡会员卡内积分达 6000 分，即可晋级为金卡会员；
5、会员晋级转卡扣除相应的晋级积分后，余分转入新卡中。

会员积分返礼兑奖须知

1、兑奖时间：常年有效 （特殊情况提前公示）
兑奖地点：天马超市各门店客服台。
兑奖要求：参加兑奖的会员需携带会员卡及卡主身份证。
2、会员卡中的积分可在 1 年内连续累积，不同积分可兑换不同分数档次的礼品，当您在相应积分段领取礼品后，您的会员卡将自动扣除领取礼品所需的相应积分，剩余积分将继续累积，直至有效期内。
3、会员兑奖以单卡内的积分兑换相应礼品，会员卡内积分不转赠，不合并。
4、所兑换礼品以店内陈列为准，礼品更换恕不另行通知，礼品细则敬请关注店内海报，或到会员中心查询。
5、会员兑奖时请主动出示会员卡及卡主身份证。
注：为了给您提供更优质的服务，在兑奖前，可来会员中心查询相关信息。

会员卡的使用及保管

1. 请您在付款时提前向收银员出示 VIP 卡或报卡主电话号码，以便累计相应的积分。只限当日积分。
2. 会员卡不能转赠积分，不与其他卡合并兑换卡内积分。
3. 如您需要退换货，请持会员卡到收银台减去退货积分或退还礼品 （或扣除相应礼品等额现金） 后，方可办理相关手续。
4. 您的相关资料如发生改变，请及时与会员中心联系、更改，以便及时获得我们的服务动态内容及相关信息。
5. 如您要将会员卡转让他人或更换持卡人，请双方凭有效身份证到会员中心办理转让、变更手续，会员卡原有效期及原有积分予以保留。
6. 请妥善保管好您的会员卡，会员卡出现丢失、损坏，凭身份证或有效证件到会员中心补办新卡，可免费办理。新卡生效后原卡积分移至新卡，原卡作废。
7. 您的会员卡有磁条，请勿靠近有磁性的物品，以免出现消磁现象 （如出现消磁，请到会员中心办理补磁手续）。